【Q&A】 東京のカウンセリング Blossome
ご利用者さまから多くいただくご質問をまとめました。
Q. 申し込みをしたのに返信がありません
このたびはお申し込みいただきありがとうございます。
お申し込みいただいた場合、通常は24時間以内にはご連絡をしております。
（長期間のお休みをいただく場合にはトップページにてご案内しております）
ご返信メールが届かない理由として考えられるのは、お申し込みフォームにご記載いただいたメールアドレスの誤入力です。
また、ご利用者さまのお使いの携帯が「パソコンメールの受信拒否」に設定されていることも考えられます。大変お手数ですが「@docomo」「＠ezweb」など携帯メールをご連絡先に指定されている場合は、携帯の設定をご確認いただけますと幸いです。
もし、48時間以上経過しても折り返しのご連絡が届かない場合には、お手数をおかけいたしますがもう一度ご連絡いただけますと幸いです。
Q. 初回セッションを通話で受けている方はいるのでしょうか？
はい。最近は初回から通話の方も多くなっています。通話をお選びいただいてもセッションの内容は変わりませんので、安心してご利用ください。
参考：通話のメリット
- 好きな場所から受けることができる
- 早朝や夜間の時間帯も受けることができる（出勤の前後、お子さんが就寝中にご利用いただく方も）
- 自宅から受ける場合には移動の負担がない（移動時間や交通費がかからない。身支度が楽とのお声も）
- 小さいお子さんと一緒に参加しやすい
- 画面越しのため圧迫感が少ない
Q. Zoomを使ったことがないので心配です。
これまでのご利用者さまの中にも、初めてZoomをご使用される方は少なくありません。ただ、ほとんどの方は「思っていたよりも操作が簡単だった」とおっしゃいます。「機械に詳しくありません...」とおっしゃる方も、これまで無理なく接続されています。
なお、一度Zoomでセッションを行うと、その後のセッションもZoomを希望される方がほとんどです。
Q. うまく話せるか不安です。
初対面は誰でも緊張しますので、うまく話せなくてもまったく問題ありません。もしご不安なようでしたら、話したいことを紙に書いてきていただくのもよいかもしれません。
Q. 子どもと一緒にセッションを受けることは可能ですか？
はい。お子さんと一緒に受けている方もいます。できる限りご利用者さまのご都合にあわせて進めていけたらと思っています。なお、準備等がございますので、ご予約の際にはお子さまがご一緒のことをお知らせいただけますと幸いです。
Q. 予約から初回セッションまでの流れを教えてください。
はい。ご予約から初回セッションまでの流れにつきましては、お手数ですがこちらのページをご参照いただけますと幸いです。
Q. セッションはどのくらいのペースで通えばいいですか?
ご利用者さまの状態によって異なりますが、初めの頃は２週に１度、その後は３週間に１回、月に１回、２ヶ月に１回と少しずつ間隔が開いていく方が多いです。
（個人差がございますが、２週間に１度のペースで５～６回通われるとお困りごとを感じにくくなる方が多いです。もちろん、お困りごとを感じにくくなっても、メンタルケアとして定期的に通い続けてくださる方も多くいます。
継続を無理におすすめすることはございませんので、ご利用者さまが心地よいペースで通っていただけたらと思っています。
Q. 個別相談のセッションでは何をするんですか？
セッションの進め方については、こちらのページでご案内しております。ご参照いただけますと幸いです。
Q. 初回セッションの場所はどこですか。
基本は北千住駅（東京都）近くの個室ですが、他の地域（例：柏・松戸）でも行っています。北千住以外の場所をご希望の場合は一度ご相談ください。
Q. 土日や平日の夜間にセッションを受けることができますか？
日時によって異なりますので、ご予約の際にご希望日時をお知らせください。
Q. ペアレントトレーニングのサービスを受けたい場合はどうしたらよいですか？
ペアレントトレーニングをご希望される場合も、まずは「初回セッション」をお受けください。初回セッションにてゆっくりお話をうかがったうえで、その後のプランのご提案をさせていただきます。なお、ペアレントトレーニングをご受講いただく場合、基本は６回コース（月２回×３ヶ月）ですが、10回コースや15回コースを希望なさる方もいます。
最後までお読みいただきありがとうございました。
もしこの他に何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせいただけますと嬉しいです。
